Simyo Handyshop , Smartphone nicht erhalten

Hallo liebe COmmunity



Habe mir vor 2 Wochen ein Smartphone mit Vertrag bei Simyo bestellt



Also es ist so die Sim karte ist da aber kein Smartphone ( Samsung Galaxy S5 )



Ich habe mich dann mal bei Simyo erkundigt und da hieß es nur der Versand wird vorbereitet

Mehr kam nicht.



Ich sollte per Email dann benachrichtigt werden und über einen Track and Trace link die sendung verfolgen können



Diese habe ich auch nie erhalten



Was soll ich machen ??

Simyo Handyshop , Smartphone nicht erhalten