Habe am 03.12.14 ein falsches geliefertes iPhone 5s zum neuen Partnervertag zurückgeschickt ... Am 04.12.14 ist die Retoure bereits nachweislich im Retourenlager von Base angekommen...
Seit diesem Tage bis zum heutigen Tag warte ich auf die richtige Hardwear zum Vertrag...
Jede Woche rufe ich nun einmal bei Base an und erfrage den Bearbeitungsstatus dieser Angelegenheit...
mitlerweile ist die Retoure wohl nicht mehr aufzufinden so das es aus meinem Kundenkonto nicht ausgebucht werden kann...
Ich bin so verärgert !!!
Hat jemand schon mal eine ähnliche Geschichte erlebt?
Seit diesem Tage bis zum heutigen Tag warte ich auf die richtige Hardwear zum Vertrag...
Jede Woche rufe ich nun einmal bei Base an und erfrage den Bearbeitungsstatus dieser Angelegenheit...
mitlerweile ist die Retoure wohl nicht mehr aufzufinden so das es aus meinem Kundenkonto nicht ausgebucht werden kann...
Ich bin so verärgert !!!
Hat jemand schon mal eine ähnliche Geschichte erlebt?
Handy Tausch bei Base
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