mercredi 1 avril 2015

[Frage] Reparatur fehlerhaft, Kostenfrage

Hallo zusammen,



unser B musste letzte Woche in die Werkstatt, dass die Motorkontrollleuchte brannte und der Wagen offensichtlich im Notprogramm lief (Turbolader sprang nicht mehr an). Getauscht wurde der/irgendein Druckregler. Gestern Nachmittag ging die Kontrolleuchte wieder an, gleiche Symptomatik, gleicher Fehlercode.

Offensichtlich war der ausgetauschte Druckregler nicht das Problem. Also Auto gestern wieder in die Werktstatt gebracht und Problem beschrieben.

Meine Frage:

Was ist mit den Kosten für die erste Reparatur? Muss ich die jetzt komplett tragen? Das ausgetauschte Teil war es ja offensichtlich nicht. Auf die Spitze getrieben: Muss ich jetzt solange den Teiletausch bezahlen bis hoffentlich irgendwann das richtige dabei war?

Die Werkstatt wird natürlich argumentieren, dass der Fehler nach dem Austausch des Teils weg war. In der Zwischenzeit wurde das Auto schließlich immerhin fast 500 km bewegt. Aber bei der Abgabe hatte ich auch schon geschildert, dass der Fehler immer wieder nicht auftrat. Das erste Mal im Dezember, dazwischen 3 Monate mit einigen km gar nicht.



Grüße

Marco





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